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Mittels Quota wird der zur Verfügung stehende Speicherplatz für Ihre Webseiten / eMails technisch begrenzt. Erreichen Sie Ihr maximales Quota, so ist ein weiterer FTP-Upload, der Empfang von weiteren eMails nicht möglich.

Softquota ist die langfristige Grenze, die nicht überschritten werden sollte. Kurzfristig kann das Softquota bis zur Hardquota überschritten werden. Nach 7 Tagen Überschreitung des Softquote, wirkt die Softquota jedoch absolut. Diese sog. Graceperiod ermöglicht es kurzfristig mal den Speicherplatz zu überschreiten.